Жария оферта

1. Терминдер мен анықтамалар

Орындаушы — [«___» ЖШС], БСН [___], заңды мекенжайы: [___], Қазақстан Республикасы.

Сервис — [___] сайтында қолжетімді BatyrTech бағдарламалық-аппараттық кешені, оның ішінде жеке кабинет пен автожауапбергіш бот.

Клиент — дара кәсіпкер ретінде тіркелген жеке тұлға немесе осы оферта талаптарын қабылдаған заңды тұлға.

OLX аккаунты — Клиенттің OLX.kz алаңындағы, Сервиске қосылатын тіркелгісі.

Хабарландыру — Клиент OLX-те орналастырған, бот жұмыс істейтін ұсыныс.

Бот — Сервистің OLX хат алмасуында Клиенттің атынан сатып алушыларға жауап құрастыратын және жіберетін функциясы.

Сатып алушы — OLX-тегі хат алмасу арқылы Клиентке жүгінген тұлға.

Өтінім (лид) — Сервис сақтаған, қызығушылық танытқан сатып алушы туралы мәліметтер.

ЖИ жеткізушісі — жауап құрастыруға арналған тілдік модельді ұсынатын үшінші тарап сервисі.

Жазылым — Сервиске ақы төленген қолжетімділік кезеңі.

OLX — осы офертаның тарапы болып табылмайтын OLX.kz сервисі.

2. Жалпы ережелер

Осы құжат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабы мағынасындағы жария оферта болып табылады және Сервис қызметтерін көрсету талаптарын қамтиды.

Офертаның акцепті, яғни оның талаптарын толық әрі сөзсіз қабылдау деп Клиенттің Сервисте тіркелуі саналады. Осы сәттен бастап Клиент пен Орындаушы арасында осы оферта талаптарында шарт жасалды деп есептеледі.

Егер Клиент офертаның қандай да бір талабымен келіспесе, ол Сервисті пайдалануға құқылы емес.

Орындаушы OLX-тің серіктесі, өкілі немесе аффилиирленген тұлғасы болып табылмайды. OLX-пен өзара әрекет тек ресми бағдарламалық интерфейс және ресми авторизация рәсімі арқылы жүзеге асырылады.

Сервис үшінші тарап сервистерінің жұмысына тәуелді, оның ішінде OLX, ЖИ жеткізушісі, Telegram және төлем провайдері. Орындаушы олардың жұмысын бақыламайды және қызметтерінің үзілуіне, өзгеруіне немесе тоқтатылуына жауап бермейді.

Орындаушы жоспарлы техникалық жұмыстар жүргізіп, Сервис жұмысын уақытша тоқтатуға құқылы, мүмкіндігінше бұл туралы алдын ала хабарлайды.

3. Шарттың мәні

Орындаушы Клиентке Сервисті пайдалану құқығын береді: қосылған Хабарландырулар бойынша сатып алушыларға автоматты жауаптар, өтінімдерді жинау, Telegram-дағы хабарламалар және жеке кабинетке қолжетімділік.

Сервис бағдарламалық қамтамасыз етуге қолжетімділік моделі бойынша беріледі. Бағдарламаның данасы Клиентке берілмейді, айрықша құқықтар иеліктен шығарылмайды.

Функциялар құрамы Сервистің дамуы барысында өзгеруі мүмкін. Орындаушы ақы төленген кезең ішінде ақы төленген қызметтер көлемін елеулі түрде нашарлатпайды.

4. Тіркелгі

Тіркеу Google тіркелгісін пайдалану арқылы кіру жолымен жүзеге асырылады.

Клиент нақты мәліметтерді көрсетуге және оларды өзекті күйде ұстауға міндеттенеді.

Клиент өз тіркелгісіне қолжетімділіктің сақталуын өз бетінше қамтамасыз етеді және оны пайдалану арқылы жасалған барлық әрекеттер үшін жауап береді.

Клиент осы шартты жасасу үшін қажетті құқық қабілеттілігі бар екенін және Сервисті кәсіпкерлік мақсатта пайдаланатынын растайды.

Клиент кез келген уақытта қолдау қызметіне жүгініп немесе жеке кабинет арқылы тіркелгіні жоюға құқылы.

5. OLX аккаунттарын қосу

OLX аккаунтын қосу тек OLX ұсынатын ресми авторизация рәсімі арқылы жүргізіледі. OLX логині мен құпиясөзі Орындаушыға берілмейді және онда сақталмайды.

Клиент тиісті OLX аккаунтын қосуға уәкілетті екенін және мұндай қосудың OLX ережелерін және үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынын мәлімдейді әрі кепілдік береді.

Клиент бірнеше OLX аккаунтын қосуға құқылы. Саны бойынша шектеулер, егер олар енгізілсе, тариф сипаттамасында көрсетіледі.

Клиент кез келген сәтте жеке кабинетте кез келген OLX аккаунтын ажыратуға немесе OLX тарапында қолжетімділікті кері қайтарып алуға құқылы.

Егер Орындаушы Клиенттің Сервисті пайдалануы OLX ережелерін бұзады деп негізді түрде пайымдаса, ол Клиентке хабарлай отырып, тиісті интеграция жұмысын тоқтата тұруға құқылы.

6. Боттың жұмысы және ЖИ нәтижелері

Жауаптарды тілдік модель Клиент берген баптаулар мен Хабарландыру мазмұны негізінде құрастырады. Жауаптар Клиенттің атынан жіберіледі.

Клиент өз атынан бот жіберген хабарламалардың мазмұны үшін, оның ішінде онда көрсетілген тауарлар, бағалар және шарттар туралы мәліметтер үшін дербес жауап береді.

Тілдік модель жұмысының нәтижесі ықтималдық сипатта болады және дәлсіздіктер қамтуы мүмкін. Орындаушы оның қатесіздігіне, толықтығына немесе нақты мақсатқа жарамдылығына кепілдік бермейді.

Клиент боттың жұмысын өз бетінше бақылауға міндетті. Сервис ол үшін құралдар ұсынады: ботты толығымен немесе жекелеген Хабарландыру бойынша өшіру, диалогты адамға беруге арналған тоқтату сөздері, диалогтағы жауаптар санын шектеу және жұмыс сағаттары.

Ботты шындыққа сәйкес келмейтін мәліметтерді таратуға, айналымы шектелген немесе тыйым салынған тауарлар мен қызметтерді ұсынуға, сондай-ақ Хабарландыру мәніне қатысы жоқ хабарламаларды таратуға пайдалануға тыйым салынады.

Орындаушы Клиент пен Сатып алушы арасындағы қатынастарға қатыспайды және олардың арасындағы мәмілелердің жасалуы, орындалуы немесе бұзылуы үшін жауап бермейді.

7. Клиенттің міндеттері мен кепілдіктері

Клиент Қазақстан Республикасының заңнамасын, OLX ережелерін, тұтынушылардың құқықтарын қорғау, дербес деректер, жарнама және зияткерлік меншік туралы заңнама талаптарын сақтауға міндеттенеді.

Клиент OLX арқылы өзіне жүгінетін Сатып алушылардың дербес деректерін өңдеуге заңды негіздері бар екеніне кепілдік береді.

Клиент Сервисті Орындаушыға, OLX-ке немесе үшінші тұлғаларға зиян келтіруі мүмкін әрекеттер үшін, оның ішінде техникалық шектеулерді айналып өту және деректерді автоматтандырылған жинау үшін пайдаланбауға міндеттенеді.

Клиент Орындаушының келісімінсіз Сервиске қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді.

8. Қызметтердің құны және төлеу тәртібі

Жазылым құны бір күнтізбелік ай үшін 2 500 (екі мың бес жүз) теңгені құрайды.

Тіркелген сәттен бастап алғашқы 7 (жеті) күнтізбелік күн тегін беріледі. Сынақ кезеңі аяқталған соң Сервиске қолжетімділік жазылымға ақы төленген жағдайда сақталады.

Төлем алдағы кезең үшін жүз пайыздық алдын ала төлем талаптарында жүргізіледі.

Төлеу тәсілдері: [___]. Төлемдерді [___] төлем провайдері өңдейді; банк карталарының деректемелері Орындаушыға берілмейді және онда сақталмайды.

Қызмет ақы төленген кезең өткеннен кейін толық көлемде көрсетілді деп саналады. Жабу құжаттары Клиенттің сұрауы бойынша беріледі.

Орындаушы Клиентке кемінде 15 (он бес) күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып, қызметтер құнын өзгертуге құқылы. Жаңа баға ақы төленіп қойған кезеңге қолданылмайды.

Ақы төленген кезең өткеннен кейін төлем болмаған жағдайда боттың жұмысы тоқтатыла тұрады. Клиенттің деректері Құпиялылық саясатында көрсетілген мерзімдерде сақталады.

9. Ақшаны қайтару және шартты бұзу

Клиент кез келген уақытта Сервисті пайдалануды тоқтатып, тіркелгіні жою арқылы қызметтерден бас тартуға құқылы.

Ақы төленген кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін ақшаны қайтару [___] жүргізіледі — тәртібі мен мерзімдері түпкілікті редакцияда нақтыланады.

Егер Сервиске қолжетімділік Клиенттің осы оферта талаптарын бұзуы салдарынан тоқтатылса, ақша қайтарылмайды.

Орындаушы Клиент оферта талаптарын бұзған кезде, тіркелгі 12 (он екі) айдан астам пайдаланылмаған кезде, сондай-ақ OLX-тің немесе уәкілетті органның негізді талабын алған кезде қызмет көрсетуді біржақты тәртіппен тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.

10. Жауапкершілікті шектеу

Сервис «қалай бар солай» және «қолжетімді болғанша» талаптарында беріледі. Орындаушы Сервистің үзіліссіз және қатесіз жұмысына кепілдік бермейді.

Орындаушы Клиенттің айрылып қалған пайдасы, деректерінің жоғалуы, іскерлік беделі және өзге де жанама залалдары үшін жауап бермейді.

Орындаушының осы шарт бойынша жиынтық жауапкершілігі талап қоюға негіз болған оқиғаның алдындағы соңғы 3 (үш) ай ішінде Клиенттен нақты алынған төлемдер сомасымен шектеледі.

Орындаушы OLX әрекеттерінің салдары үшін, оның ішінде Клиенттің OLX аккаунтын шектеу немесе бұғаттау үшін, сондай-ақ үшінші тарап сервистері жұмысындағы үзілістер үшін жауап бермейді.

Осы бөлімнің шектеулері Қазақстан Республикасының заңнамасы жол берген шамада қолданылады.

11. Зияткерлік меншік

Сервиске, оның бағдарламалық кодына, интерфейсіне, атауы мен логотипіне айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі.

Клиентке Сервисті шарттың қолданылу мерзімінде және осы офертада көзделген көлемде пайдалануға шектеулі, кері қайтарылатын, айрықша емес және берілмейтін лицензия беріледі.

Сервисті көшіруге, декомпиляциялауға, түрлендіруге, сондай-ақ оның негізінде туынды өнімдер жасауға тыйым салынады.

Клиент орналастырған Хабарландырулардың мазмұнына, суреттер мен мәтіндерге құқықтар Клиентте қалады. Клиент Орындаушыға осы материалдарды Сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде пайдалану құқығын береді.

12. Дербес деректер

Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және осы офертаның ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясатына сәйкес жүргізіледі.

OLX хат алмасуы арқылы келіп түсетін Сатып алушылардың дербес деректеріне қатысты Клиент деректердің иесі ретінде әрекет етеді және оларды өңдеу мақсаттарын айқындайды, ал Орындаушы оның тапсырмасы бойынша әрекет етеді.

Клиент мұндай өңдеуге заңды негіздері бар екенін растайды және олардың болмағаны үшін жауап береді.

13. Қорытынды ережелер

Орындаушы осы офертаға өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция сайтта жарияланады және қолданыстағы Клиенттер үшін жарияланған сәттен бастап 15 (он бес) күнтізбелік күннен ерте емес күшіне енеді.

Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру Клиенттің жаңа редакциямен келіскенін білдіреді.

Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

Тараптар дауларды келіссөздер жолымен шешеді. Дауды сотқа дейін реттеу тәртібі міндетті, наразылыққа жауап беру мерзімі — 15 (он бес) күнтізбелік күн. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Орындаушының орналасқан жері бойынша сотқа беріледі.

Офертаның жекелеген ережесінің жарамсыз деп танылуы оның қалған ережелерінің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

Осы құжат орыс және қазақ тілдерінде жасалған. Нұсқалар арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа басым күшке ие болады.

14. Орындаушының деректемелері

Атауы: [«___» ЖШС].

БСН: [___].

Заңды мекенжайы: [___].

Банк: [___], ЖСК: [___], БСК: [___].

Электрондық пошта: [___].

Редакция [___] бастап қолданылады.